Responsabilidad de las Transacciones

• Todas las ventas, compras y acuerdos comerciales son gestionados directamente entre el comprador y el asociado emprendedor.
• Cooprofesores no es responsable de la venta, calidad, cantidad, legalidad, descripción, disponibilidad, cumplimiento o entrega de los productos o servicios ofrecidos por los emprendedores.

Las transacciones realizadas en la Tienda Virtual se procesan exclusivamente a través de Payments Way, pasarela de pagos contratada por Cooprofesores como canal oficial para el recaudo de dinero.

Payments Way cuenta con certificación PCI DSS, emplea mecanismos de encriptación, validación y antifraude para garantizar la seguridad de la información financiera.

Cooprofesores no administra la infraestructura técnica de esta pasarela ni controla:

• La aprobación o rechazo de pagos
• La detección de fraude
• La validación de medios de pago
• La resolución de contracargos o reversos bancarios

• Una vez la pasarela aprueba la transacción, los recursos son abonados temporalmente en una cuenta bancaria de Cooprofesores.
• En un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles, Cooprofesores realiza la dispersión de fondos a las cuentas de ahorro de los asociados emprendedores según las ventas registradas.
• Este proceso es administrativo y contable, y no implica participación en la negociación, venta ni entrega del producto.

• El asociado emprendedor es el único responsable de verificar que el pago esté aprobado antes de enviar el producto.
• También es responsable por la calidad del artículo, la correcta entrega, la atención posventa, las garantías, devoluciones y cualquier reclamación del comprador.

Cooprofesores no es responsable por:

• Fallas técnicas, rechazos, bloqueos o errores generados por la pasarela de pagos
• Transacciones fraudulentas o suplantación de identidad
• Retrasos o fallas en la entrega de productos
• Conflictos comerciales entre compradores y vendedores
• Información incorrecta publicada por los vendedores (precios, fotos, inventarios, etc.)
• Daños, pérdidas o incumplimientos derivados de productos o servicios ofrecidos por terceros

• Los emprendedores son responsables del contenido que publican y del uso legítimo de datos, imágenes, marcas y descripciones.
• Cooprofesores no monitorea permanentemente el contenido ni garantiza su precisión, autenticidad o disponibilidad.
• Al hacer uso de la tienda virtual, los emprendedores y compradores liberan a Cooprofesores de cualquier responsabilidad derivada de contenido o datos proporcionados por terceros.

Cooprofesores puede actuar como mediador informativo en caso de inconsistencias relacionadas con pagos, siempre dentro del alcance permitido por la pasarela y sin asumir responsabilidad comercial ni financiera. No garantiza resultados ni resuelve disputas comerciales entre comprador y vendedor.

Cooprofesores se reserva el derecho de publicar el enlace de la Tienda Virtual en sus medios digitales, redes sociales, página web, comunicaciones oficiales y material publicitario institucional.